Privacyverklaring

Wij hechten veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens.

Wij verwerken uw gegevens uitsluitend op basis van de wettelijke bepalingen (AVG, TKG 2003). In deze privacyverklaring willen wij u informeren over de belangrijkste aspecten van de gegevensverwerking op onze website www.rosenfellner.nl.

Verantwoordelijkheid voor gegevensbescherming

Rosenfellner Mühle & Naturkost GmbH (hierna “Rosenfellner” of “wij” genoemd) is verantwoordelijk voor de gegevensverwerking in verband met het gebruik van onze website www.rosenfellner.nl. (Artikel 4Z.7 Algemene Verordening Gegevensbescherming of “AVG”).

Contact met ons:
Rosenfellner Mühle & Naturkost GmbH
An der Bahn 9
3352 St. Peter in der Au, Oostenrijk
Tel. +31 (0)15-2579936

E-Mail: webshop@rosenfellner.nl

Als u contact met ons opneemt via het formulier op de website of per e-mail, dan worden de door u verstrekte gegevens twee jaar door ons bewaard voor de afhandeling van het verzoek en bij eventuele vervolgvragen. Wij geven deze gegevens niet door zonder uw toestemming.

Gegevens opslag

We willen erop wijzen dat de webshop-exploitant ter vereenvoudiging van het winkelproces en voor latere contractverwerking de IP-gegevens van de abonnee als onderdeel van cookies opslaat, evenals de naam, het adres en het creditcardnummer van de koper [ …].

Daarnaast worden door ons ook de volgende gegevens opgeslagen met het oog op de uitvoering van het contract: e-mailadres en telefoonnummer. De door u verstrekte gegevens zijn nodig om het contract uit te voeren of pre-contractuele maatregelen uit te voeren. Zonder deze gegevens kunnen wij de overeenkomst niet met u sluiten. Er vindt geen gegevensoverdracht aan derden plaats, met uitzondering van de overdracht van de creditcardgegevens aan de verwerkende bank / betalingsdienstaanbieder voor het debiteren van de aankoopprijs, aan de transportonderneming / rederij die door ons is belast met de levering van de goederen en aan onze belastingadviseur om aan onze belastingverplichtingen te voldoen.

Na het annuleren van het winkelproces worden de door ons opgeslagen gegevens verwijderd. Bij het sluiten van een overeenkomst worden alle gegevens uit de contractuele relatie bewaard tot het verstrijken van de fiscale bewaartermijn (7 jaar). De gegevens naam, adres, gekochte goederen en datum van aankoop worden ook opgeslagen totdat de productaansprakelijkheid vervalt (10 jaar). De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van § 96 Abs 3 TKG evenals Art 6 Abs 1 lit a (toestemming) en/of lit b (noodzakelijk om het contract na te komen) van de AVG.

Nieuwsbrief

Via onze website kunt u zich abonneren op onze nieuwsbrief. Hiervoor hebben wij uw e-mailadres, uw voor- en achternaam en uw verklaring dat u akkoord gaat met het ontvangen van de nieuwsbrief nodig.

Om u gerichte informatie te kunnen verstrekken, verzamelen en verwerken wij ook vrijwillig verstrekte informatie over interessegebieden, geboortedatum en postcode.

Daarnaast meten we de prestatie van de nieuwsbrief door het registreren van het openen van de nieuwsbrief (ja/nee) (“openingspercentage”), informatie over op welke artikelen in de nieuwsbrief is geklikt (“klikgedrag”) en informatie over de technische bezorging van de nieuwsbrief (bijv. onbestelbaarheid door onjuist e-mailadres).
De aanmelding voor de nieuwsbrief verloopt via de zogenaamde “dubbele opt-in-procedure”, waarbij u na aanmelding voor de nieuwsbrief een bevestigingsmail ontvangt, waarin u wordt gevraagd u aan te melden voor de nieuwsbrief door er in de bevestigingsmail op te klikken e-mail om de opgenomen link te bevestigen. U ontvangt de nieuwsbrief pas nadat u de betreffende bevestiging heeft bevestigd door op de daarin opgenomen link te klikken.

Als u de bevestigingsmail (“double opt-in”) niet binnen 3 maanden na ontvangst bevestigt, worden uw e-mailadres en alle informatie die u vrijwillig hebt verstrekt verwijderd.

Uw e-mailadres wordt verwerkt op basis van uw toestemming in overeenstemming met artikel 107 van de Telecommunicatiewet en artikel 6 (1) (a) AVG. U heeft het recht om uw toestemming te allen tijde kosteloos in te trekken en het abonnement op de nieuwsbrief te allen tijde op te zeggen. Stuur hiervoor uw opzegging naar het volgende e-mailadres: webshop@rosenfellner.nl of klik op “Afmelden voor nieuwsbrief” in de betreffende nieuwsbrief. Wij zullen uw gegevens dan direct verwijderen in verband met het versturen van de nieuwsbrief. Deze intrekking heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking die is uitgevoerd op basis van de toestemming tot de intrekking.

Prijsvragen

De bescherming van uw persoonsgegevens is erg belangrijk voor ons en wordt van onze kant zeer serieus genomen. Wij behandelen de aan ons toevertrouwde gegevens in overeenstemming met de algemeen geldende voorschriften inzake gegevensbescherming. Wij verzamelen en verwerken de persoonsgegevens die u aanlevert en die u betreffen om diensten te verlenen voor door ons georganiseerde prijsvragen.

Doel: Als u deelneemt aan onze prijsvraag, gebruiken wij de daarvoor benodigde of apart door u verstrekte gegevens uitsluitend voor de verwerking (het versturen van de prijs).

Ontvanger: Als onderdeel van de verwerkers van de persoonsgegevens die op u betrekking hebben, informeren wij u dat het niet-inspecteren van de gegevens door derden niet kan worden gegarandeerd.

Bewaartermijnen: Persoonsgegevens worden beschikbaar gehouden binnen de wettelijke bewaartermijnen. Opslag buiten de wettelijke bewaartermijnen kan in individuele gevallen resulteren.

Rechten van betrokkenen: in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU hebt u te allen tijde het recht om:

• Informatie (volgens Art. 15 EU Algemene Verordening Gegevensbescherming)
• Correctie (conform artikel 16 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU)
• Verwijdering (in overeenstemming met artikel 17 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU)
• Beperking van de verwerking (in overeenstemming met artikel 18 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU)
• Intrekking (in overeenstemming met artikel 21 van de Algemene Verordening Gegevensbescherming van de EU)

Stuur ons in het kader van de rechten van de betrokkene een verzoek hiertoe: webshop@rosenfellner.nl.

Na een passende identiteitscontrole zullen wij uw verzoek tijdig in behandeling nemen. Er is een recht van beroep bij de toezichthoudende autoriteit.

Er is geen profilering van onze kant in het kader van uw persoonsgegevens.

Gegevensbeveiliging en vertrouwelijkheid: we laten ons leiden door de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en leven deze dienovereenkomstig na.

Algemene bepaling: Met uw toestemming bevestigt u uitdrukkelijk dat u akkoord gaat met de verwerking van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met deze gegevensbeschermingsverklaring.

Cookies

Onze website gebruikt zogenaamde cookies voor reclame- en communicatiedoeleinden en om het winkelproces uit te voeren. Dit zijn kleine tekstbestanden die met behulp van de browser op uw apparaat worden opgeslagen. Ze doen geen kwaad. Wij gebruiken cookies om ons aanbod gebruiksvriendelijk te maken.

Sommige van deze cookies worden van onze server naar uw computersysteem overgebracht, dit zijn sessiecookies. Deze worden aan het einde van de browsersessie automatisch van uw harde schijf verwijderd. Andere permanente (tracking) cookies blijven op uw harde schijf opgeslagen totdat u ze verwijdert. Ze stellen ons in staat om uw browser te herkennen bij uw volgende bezoek.

Als u dit niet wilt, kunt u uw browser zo instellen dat deze u informeert over het plaatsen van cookies en u dit alleen in individuele gevallen toestaat. Alle cookies van alle bezochte websites kunnen worden geaccepteerd of afgewezen door de instelling in uw internetbrowser te wijzigen. Als u niet weet hoe u de instellingen in uw browser kunt wijzigen of cookies kunt verwijderen, lees dan de instructies van uw browser.

Het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

Verklaring gegevensbescherming voor het gebruik van Google Analytics

Onze website maakt gebruik van Google Analytics, een webanalyse-service van Google Inc. (“Google”). Google Analytics maakt gebruik van zogenaamde “cookies”, tekstbestanden die op uw computer worden opgeslagen en waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd. De door de cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal overgebracht naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen.

Als IP-anonimisering op deze website is geactiveerd, wordt uw IP-adres vooraf door Google ingekort binnen lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragsluitende staten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. In opdracht van de exploitant van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, om rapporten over de website-activiteit samen te stellen en om de website-exploitant andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik. Het IP-adres dat door uw browser wordt verzonden als onderdeel van Google Analytics Het adres wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google.

De gegevensverwerking vindt plaats op basis van de wettelijke bepalingen van § 96 Abs 3 TKG en Art 6 Abs 1 lit a (toestemming) en/of f (gerechtvaardigd belang) van de AVG. Onze zorg in de zin van de AVG (gerechtvaardigd belang) is de verbetering van ons aanbod en onze website.

U kunt het opslaan van cookies voorkomen door uw browsersoftware dienovereenkomstig in te stellen; wij willen u er echter op wijzen dat u in dat geval eventueel niet alle functies van deze website volledig kunt gebruiken.

U kunt ook voorkomen dat Google de door de cookie gegenereerde gegevens met betrekking tot uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) verzamelt en deze gegevens door Google verwerkt door op de volgende link te klikken (https: // tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl) download en installeer de beschikbare browser plug-in.

Meer informatie over gebruiksvoorwaarden en gegevensbescherming vindt u op: https://www.google.com/analytics/terms/nl.html of onder https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=nl. Wij willen u erop wijzen dat Google Analytics op deze website is uitgebreid met de code “gat._anonymizeIp ();” om een ​​anonieme verzameling van IP-adressen (zogenaamde IP-masking) te garanderen.

Verklaring gegevensbescherming voor het gebruik van Google Maps

Onze website maakt gebruik van Google Maps om kaartinformatie weer te geven. Bij het gebruik van Google Maps verzamelt, verwerkt en gebruikt Google ook gegevens over het gebruik van de kaartfuncties door bezoekers van de website. Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Google op https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/. Daar kunt u ook uw instellingen in het gegevensbeschermingscentrum wijzigen, zodat u uw gegevens kunt beheren en beschermen.

Gegevensbeschermingsverklaring voor het gebruik van Google reCAPTCHA

Onze website maakt gebruik van “Google reCAPTCHA” van Google Inc. (“Google”). Omdat we er vooral in geïnteresseerd zijn om ervoor te zorgen dat ons aanbod niet wordt misbruikt (bijv. door bots) en om ons verder te beschermen tegen SPAM, wordt elke gegevensinvoer (bijv. Gebruik van het contactformulier) op onze website gecontroleerd. Daarom controleert en analyseert Google reCAPTCHA het gedrag van uw bezoek aan onze website. De analyse vindt automatisch op de achtergrond plaats vanaf uw bezoek aan onze website. De verzamelde gegevens van verschillende speciale functies (bijv. IP-adres, verblijfsduur, enz.) worden doorgestuurd naar Google. Er is geen aparte kennisgeving op de overdracht.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u in de gegevensbeschermingsinformatie van Google op https://www.google.nl/intl/nl/policies/privacy/. Daar kunt u ook uw instellingen in het gegevensbeschermingscentrum wijzigen, zodat u uw gegevens kunt beheren en beschermen. U kunt ook meer informatie over reCAPTCHA vinden op https://www.google.com/recaptcha/about/.

Gegevensbeschermingsverklaring voor het gebruik van Facebook

Op onze website zijn sociale plug-ins van het sociale netwerk Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, VS geïntegreerd. U herkent de Facebook-plug-ins aan het Facebook-logo of de “Vind ik leuk”-knop op onze website. Een overzicht van de Facebook-plug-ins vindt u hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Wanneer u onze website bezoekt, brengt de plug-in een directe verbinding tot stand tussen uw browser en de Facebook-server. Facebook ontvangt de informatie dat u met uw IP-adres onze site hebt bezocht. Als u op de Facebook-knop “Vind ik leuk” klikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van onze pagina’s koppelen aan uw Facebook-profiel. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan onze website toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de website geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Facebook Ontvangen. Meer informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Facebook op: https://www.facebook.com/policy.php Als u niet wilt dat Facebook uw bezoek aan onze website kan toewijzen aan uw Facebook-gebruikersaccount, log dan uit bij uw Facebook-gebruikersaccount.

Gegevensbeschermingsverklaring voor het gebruik van Instagram

Op onze website zijn functies van de Instagram-service geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, VS. Een overzicht van de Instagram-plug-ins vind je hier: http://blog.instagram.com/post/36222022872/introducing-instagram-badges

Als u bent ingelogd op uw Instagram-account, kunt u de inhoud van onze pagina’s koppelen aan uw Instagram-profiel door op de Instagram-knop te klikken. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan onze website toewijzen aan uw gebruikersaccount. Wij willen u erop wijzen dat wij als aanbieder van de pagina’s geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik ervan door Instagram. Meer informatie hierover vind je in het privacybeleid van Instagramhttps://www.instagram.com/about/legal/privacy/.

Links

Onze website bevat links naar externe websites of social media sites. Houd er bij het aanklikken van een dergelijke link, die naar websites van derden leidt, rekening mee dat er voor de externe website een apart privacybeleid geldt. Controleer daarom bij het gebruik van deze website de voorschriften inzake gegevensbescherming, aangezien wij geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid aanvaarden voor websites die door derden worden beheerd.

Welke maatregelen wij bieden in het geval van inbreuken op de gegevensbescherming

U heeft het recht op informatie, correctie, verwijdering, beperking, gegevensoverdraagbaarheid, intrekking en bezwaar met betrekking tot uw gegevens die bij ons zijn opgeslagen. Als u van mening bent dat de verwerking van uw gegevens in strijd is met de wetgeving inzake gegevensbescherming of uw aanspraken op gegevensbescherming op een andere manier zijn geschonden, kunt u contact met ons opnemen via webshop@rosenfellner.nl of een klacht indienen bij de gegevensbeschermingsautoriteit (Oostenrijkse gegevensbeschermingsautoriteit, Wickenburggasse 8, 1010 Wenen, dsb @ dsb.gv.at).